Última actualització: 15/05/2020
INFORMACIÓ CORPORATIVA
De conformitat amb la legislació europea i espanyola i, en concret amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (en endavant, la “LSSI-CE”), li informem que el lloc web https://www.canalfarmaciaonline.com/farmacia-wwwfarmaciabusquetscat (en endavant, el “Web”) és propietat de Farmàcia Busquets, amb domicili social a C/ Lluis Companys, 72, 08810 Sant Pere de Ribes, Barcelona i N.I.F. 47634888W
Per a Farmàcia Busquets, respectar la seva privacitat i complir amb la normativa de protecció de dades és un aspecte de vital importància.
El nostre desig és que en tot moment conegui per què utilitzem o volem utilitzar les seves dades i quins són els seus drets. Amb aquest objectiu, hem redactat la següent Política de Privacitat que regula el tractament de dades que es durà a terme quan qualsevol Usuari navegui pel nostre web.
1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?
En els termes de la normativa de protecció de dades aplicable i, especialment, del 'Reglament (UE) 2016/679, de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (des d'ara, el “RGPD”) i a la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i de garantia dels drets digitals (en endavant, la “LOPDGDD”), el Responsable del Tractament és:
Responsable del Tractament: Farmàcia Busquets
N.I.F.: 47634888W
Adreça: C/ Lluis Companys, 72 08810 Sant Pere de Ribes
Telèfon: 93 896 38 25
Correu electrònic: anna@farmaciabusquets.cat
2. Quins principis aplicarem sobre la informació personal?
En el tractament de les seves dades de caràcter personal, aplicarem els següents principis, que s'ajusten a les exigències de l'RGPD:
3. Quines són les categories de dades tractades i com s'ha procedit a la seva obtenció?
Les categories de dades personals que Farmàcia Busquets tracta sobre els seus clients són:
• Dades d'identificació personal.
Les dades anteriorment esmentats han estat obtingudes:
• Directament de l'interessat, a través d'un formulari de contacte disponible a la web.
• Directament de l'interessat, al facilitar-nos les dades d'identificació necessaris per dur a terme l'objecte de la relació contractual. Li correspon a l'interessat assegurar l'actualització de les dades facilitades en cas de modificació.
4. Per a què es tractaran les seves dades i per què?
Farmàcia Busquets, tractarà les dades personals de l'Usuari, de manera manual i / o automatitzada, per a les següents finalitats:
Tractament de dades |
Finalitat del tractament |
Base jurídica del tractament |
Resolució de consultes |
Donar solució a les consultes d'informació, queixes o reclamacions plantejades a través del formulari de contacte habilitat per a això a la web. |
Consentiment de l’interessat. |
Execució d’un contracte d’encàrrecs online |
Gestió dels encàrrecs en línia de productes amb o sense promoció realitzats a través del web, així com comunicar qualsevol confirmació, cancel·lació o incident en relació amb la comanda, i l'avís de la seva arribada a la Farmàcia Busquetsa perquè el Client passi a recollir el seu encàrrec. |
Execució d’un contracte i consentiment de l’interessat |
Enviament de comunicacions comercials i/o promocionals en formato electrònic |
Enviament de comunicacions comercials de les activitats, promocions, publicitat, notícies, novetats de la web, newsletter i altra informació sobre els productes i serveis de Farmàcia Busquets a través de mitjans electrònics. |
Consentiment de l'interessat. |
5. Durant quant de temps conservarem les seves dades?
Les dades proporcionades pels nostres clients es conservaran mentre es mantingui la relació entre les parts respectant en qualsevol cas els terminis mínims legals de conservació.
Les dades personals relatives a persones físiques vinculades a clients que Farmàcia Busquets recopili mitjançant els diferents formularis de contacte i / o recollida d'informació es conservaran mentre no se sol·liciti la seva supressió per l'interessat.
En qualsevol cas, Farmàcia Busquets guardarà les seves dades personals durant el període de temps que sigui raonablement necessari per donar resposta a qüestions que es plantegin o resoldre problemes, realitzar millores, activar nous serveis i complir els requisits que exigeixi la legislació aplicable. Finalitzat el període d'utilitat de les dades, aquestes seran eliminades dels sistemes de Farmàcia Busquets.
6. Compartirem les seves dades amb tercers?
Farmàcia Busquets no compartirà les seves dades personals amb cap tercer aliè a la relació entre les parts que pretengui utilitzar-los en les seves accions de màrqueting directe, excepte en el cas que disposem d'autorització expressa per a això.
En cas de cessió, serà prèviament informat de la mateixa, finalitat i identificació de l'acessionari perquè pugui donar el seu consentiment exprés si fos necessari.
Farmàcia Busquets podrà cedir les seves dades a organismes de control, com l'Agència Espanyola del Medicament o altres organismes de l'Administració Pública i autoritats competents quan es rebi un requeriment legal per part de les autoritats esmentades o en els casos que es consideri necessari en el marc d'un procediment judicial per protegir els drets de Farmàcia Busquets.
Farmàcia Busquets pot proporcionar les seves dades personals a terceres persones, com a proveïdors de serveis. Aquestes terceres persones han de mantenir en tot moment els mateixos nivells de control, seguretat i protecció de les dades personals que manté Farmàcia Busquets.
7. Quins son els seus drets quan ens facilita les seves dades?
En la mesura que estiguin reconeguts en la normativa de protecció de dades aplicable en cada moment, l'Usuari podrà exercir els següents drets en relació amb el tractament de les seves dades:
• Dret d'accés: L'Usuari podrà preguntar a Farmàcia Busquets si està tractant les seves dades i, en cas afirmatiu, accedir-hi.
• Dret de rectificació: L'Usuari podrà sol·licitar la rectificació de les dades si aquests són inexactes, o completar les dades que tinguem incomplets.
• Dret a sol·licitar la supressió de les seves dades: En el moment en què l'Usuari exerceixi els seus drets de supressió, totes les dades personals vinculats al seu compte, així com la informació i continguts que s'integrin en el seu perfil seran cancel·lats.
• Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament: En aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
• Dret a oposar-se al tractament: Farmàcia Busquets deixarà de tractar les dades personals, amb l'excepció que hagin de seguir tractant-se per motius legítims o per a l'exercici o defensa de possibles reclamacions.
• Dret a la portabilitat de les dades: En cas que l'Usuari vulgui que les seves dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, Farmàcia Busquets li facilitarà el transvasament de les seves dades al nou responsable.
• Dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.
Per exercitar els seus drets, fins i tot per dur a terme una reclamació en cas que consideri que Farmàcia Busquets està tractant de forma inadequada les seves dades, haurà d'enviar una comunicació per escrit a Farmàcia Busquets C/ Lluis Companys, 72, 08800 Sant Pere de Ribes, Barcelona o a l'adreça de correu electrònic anna@farmaciabusquets.cat, incloent en ambdós casos fotocòpia del seu D.N.I., N.I.E. o altre document d’identificació equivalent.
Podeu utilitzar els models i formularis sobre els drets referits anteriorment dirigint-se a la pàgina oficial de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/). Si vostè considera que Farmàcia Busquets està tractant les seves dades personals de forma inadequada, pot dirigir les seves reclamacions davant aquesta Autoritat de Control.
8. Canvis en la Política de Privacitat
Només utilitzarem dades de caràcter personal segons el que estableix la Política de Privacitat que estigui en vigor en el moment en què es recaptin aquestes dades.
Farmàcia Busquets es reserva el dret a modificar en qualsevol moment aquesta Política de Privacitat, publicant aquestes modificacions a la web, per la qual cosa es recomana visitar-la cada vegada que s'accedeixi a la mateixa. Si en algun moment vam decidir utilitzar dades personals de manera diferent al que es va declarar en el moment de la seva obtenció, es comunicarà a l'Usuari per correu electrònic, sempre que disposem d'ell mateix. En aquest moment, se li donarà l'opció d'autoritzar altres usos o divulgacions de les dades personals que ens hagués facilitat abans de la modificació de la nostra Política de Privacitat.
En cas que qualsevol clàusula de la present Política de Privacitat fora anul·lada o considerada nul·la, la resta de les condicions no es veuran afectades, conservant plenament la seva validesa i vigència, en atenció a la normativa vigent d'aplicació en cada moment.
9. Enllaços a altres llocs web
Al nostre web s'utilitzen o es poden utilitzar hipervincles que permetin un enllaç amb altres pàgines o llocs web. Farmàcia Busquets no es responsabilitza del contingut d'aquests llocs web ni són responsables de les polítiques de privacitat dels mateixos. Es recomana tenir en compte i llegir les polítiques de privacitat de tots els llocs web que visiteu. Recordeu que el que s'indica en aquesta política de privacitat només regeix per a les dades que recull i / o tracta Farmàcia Busquets
10. Legislació aplicable
La privacitat de tota la informació facilitada, tant la facilitada per l'Usuari per mitjà dels diferents formularis de sol·licitud de dades personals està regulada per la normativa de protecció de dades vigent, en especial, pel RGPD i per la LOPDGDD.
Farmàcia Busquets
C/ Lluis Companys 72,
08810 Sant pere de Ribes
Barcelona